Política de envío

Política de Envío

Envíos en MeLoMerezcoSi


En MeLoMerezcoSi, trabajamos para que tus compras lleguen a tiempo y sin complicaciones. Nuestra promesa es entregarte tus productos de manera segura, confiable y en el menor tiempo posible.

Plazo de Entrega
El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles a partir de la confirmación del pedido.
Nota: Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y condiciones externas como el clima o restricciones logísticas.

Método de Pago
Ofrecemos la opción de pago contra entrega. Esto significa que solo pagarás cuando recibas tu producto, brindándote tranquilidad y confianza en cada compra.

Costo del Envío
El costo del envío se calcula en el momento del pedido y puede variar dependiendo de tu ubicación. En algunos casos, ofrecemos promociones con envío gratuito en pedidos superiores a un monto específico o según se indique en el producto.

Zonas de Cobertura
Actualmente realizamos envíos dentro del territorio nacional. Si tu dirección se encuentra en una ubicación remota o fuera de nuestra zona de cobertura, te lo notificaremos al momento de realizar el pedido.

No cubrimos entregas en la isla de san Andrés o en el Amazonas.

Política de Entregas

  1. Recepción del Pedido: Asegúrate de proporcionar una dirección completa, detallada y actualizada para evitar retrasos.
  2. Seguimiento del Pedido: Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás una notificación con la información de rastreo para que puedas monitorear tu entrega.
  3. Recepción: Inspecciona tu paquete al momento de recibirlo. Si encuentras algún daño o anomalía, notifícalo de inmediato al repartidor y a nuestro equipo de atención al cliente.

Retrasos o Problemas de Envío
Aunque hacemos todo lo posible para cumplir con los tiempos de entrega prometidos, pueden surgir situaciones imprevistas. En caso de retrasos o problemas con tu envío, contáctanos en alice@melomerezcosi.com para asistirte lo antes posible.

Resumen:

  • Plazo de entrega: 3 a 5 días hábiles.
  • Pago: Contra entrega.
  • Zonas de envío: Todo el territorio nacional. No incluye San Andrés y providencia islas y Amazonas.
  • Soporte: Contáctanos en compras@melomerezcosi.com ante cualquier duda o inconveniente.

En MeLoMerezcoSi, queremos que tengas la mejor experiencia de compra. ¡Gracias por elegirnos! 😊